毛澤東在陜北延安時期，雖然工作很忙，經常通宵達旦地工作，但總要抽出時間或利用一點一滴的空閑，深入群眾，與他們交往，詢問他們的生產生活情況；虛心聽取群眾的意見，與群眾建立起深厚的友情。正如英籍華人女作家韓素音在《早晨的洪流：毛澤東與中國革命》一書中的評價：“他（毛澤東）和人民之間有一種親切的感情上的交流，他好像永遠生活在群眾之中?！?/span>

與勞動模范的深厚情誼

在大生產運動中，毛澤東不僅親自參加生產勞動，還與普通的勞動模范建立了深厚的感情。

1941年秋，陜甘寧邊區政府在延安南關舉辦了一個農業展覽會，毛澤東在百忙中趕來參觀。當他看到寫有“延安南川吳家棗園郝光華”名字的展品時，一個工作人員指著旁邊一個正在參觀的農民說：“主席，他就是郝光華同志?！泵珴蓶|轉頭一看，朝郝光華走去，熱情地同他打招呼。毛澤東拉著郝光華結滿厚繭的手，興奮地說：“聽同志們講，你勞動得很好，打了不少糧食，大家都應該向你學習??！”

郝光華因為初次與毛澤東見面，一時不知說什么才好，聽到毛澤東的贊揚，他的心情既激動又緊張。征得郝光華同意后，毛澤東領著郝光華來到邊區政府主席林伯渠同志辦公的地方單獨談話。毛澤東親切地對郝光華說：“我給你算了算，今年你打的糧食自己吃一年，還可余四年。人人都像你這樣，我們就有辦法了。國民黨反動派封鎖我們，我們不怕，日本鬼子，我們也一定能夠打敗它?！泵珴蓶|拿出一根煙，遞給郝光華，自己也點燃一支，吸了一口，接著說：“我想提個問題，向你這個勞動模范領領教！谷子地不鋤，碾出的小米是什么成色，每斗多少斤？鋤了一遍的，是什么成色，多少分量？鋤了二遍三遍的又是個什么樣子呢？”

郝光華沒想到毛澤東問得這么細，對種田有如此深的學問，他雖然耕種了一輩子，但從來沒想過這一問題。他一時難住了，有點不好意思地回答說：“我做是做過了。沒有注意，也沒有稱過?！?/span>

毛澤東和藹地說：“不要緊的，以后留心總結就行了。我聽說有的老農已經有了研究。谷子的鋤草很重要，在土壤、肥料、水分相同的條件下，鋤三遍的，一石能碾出七斗半小米；鋤兩遍的，能碾出六斗；一遍的能碾出五斗；一遍不鋤只能碾出四斗多，每斗分量也輕一些。因為谷子秕，碾出的米粒碎，吃起來也不光堂，沒有油性?！?/span>

毛澤東的一番話講得頭頭是道，讓郝光華這個一輩子務農的莊稼漢自愧不如，佩服得五體投地。他真沒想到，毛澤東成天操心天下大事，還對農業生產如此關心，了解得這么詳細。臨別時，毛澤東還邀請郝光華到家里做客，聊聊村上的情況。

大約過了一個月，郝光華果然收到一封來自延安的信。他急忙拆開，真是毛澤東寄來的：“郝光華同志，我很想見見你，有些情況想問問你，請你來我家一次。工作閑了的話，我一定去吳家棗園看你?！泵珴蓶|還特意寫上他每天幾時辦公、幾時休息。

收到毛澤東的來信，郝光華高興極了，徹夜難眠。第二天，天剛蒙蒙亮，他就挑著一擔雞蛋、洋芋和青菜前往楊家嶺看望毛澤東。毛澤東聽說郝光華來了，立即放下手中的工作，大步跨出窯洞迎了上去。雙方寒暄后進入窯洞，毛澤東一邊給郝光華倒茶、讓座，一邊與他攀談。毛澤東仔細詢問了吳家棗園的情況，從村里開了多少荒地，養了多少家畜，到男女勞力多少，一年收成如何，凡是想了解的農村情況，他都認真地問了一遍，像學生一樣，虛心求教。

郝光華看著毛澤東清瘦的臉龐和布滿血絲的眼睛，心疼地勸主席要多注意休息，不要太勞累。毛澤東回答說，自己已經習慣了這種生活。還反勸郝光華勞動不要太過量，多注意身體，千萬不要累壞了。

郝光華看到日理萬機的毛澤東如此關心自己的健康，激動得流下淚來。在舊社會從小當牛做馬，誰這樣關心過自己？他連忙說：“我不累，離主席的要求還差得遠哩，身板越勞動越結實，請主席放心?！?/span>

毛澤東略沉思后接著說：糧食是寶中之寶，生產糧食最光榮。如果沒有糧食，就無法工作、無法打仗。我們之所以能夠打敗日本鬼子，靠的就是老百姓和他們種的莊稼。郝光華同志，你是勞動模范，又是村長，應該好好總結你的生產經驗，帶領更多的群眾前進，為革命、為人民生產更多的糧食。

午飯時，毛澤東堅持讓郝光華坐上首，又不斷給他夾菜，一再勸他多吃一點。臨走時，毛澤東親自為郝光華送行，邊走邊聊，談得很開心，不知不覺地送了一里多路。郝光華眼看天色已暗，勸主席就此留步。毛澤東滿懷深情地說：“以后有空常來！”郝光華走了很長一段路，回頭一看，毛澤東仍站在那里向他招手，心里熱乎乎的。

毛澤東一直與郝光華保持著密切聯系。幾年后，毛澤東的長子毛岸英從蘇聯回到延安，毛澤東和他進行了一次長談，讓他到農村去，拜農民為師，上中國的“勞動大學”。不久，毛岸英就在毛澤東的安排下，背上背包、口糧和一些菜籽，來到吳家花園拜郝光華為師，學習農業知識。

重視群眾的負面意見

聽表揚、贊許的話容易，聽批評、指責的話很難，尤其是有關自身的負面意見更是難上加難，但延安時期的毛澤東卻做到了這一點。他非常重視人民群眾的負面意見，并以此改進自己工作中的缺點。

1942年前后，黨中央為減輕農民負擔，曾進行過兩次“精兵簡政”，但效果不佳。農民的負擔不僅沒有減輕，反而有些增加，因而引起群眾的不滿。恰巧清澗縣一位婦女因丈夫在雨天耕田時被雷電擊死而痛不欲生，借題發泄不滿情緒，大罵共產黨“黑暗”，大罵毛澤東“領導官僚橫行”等等。這位農婦被當地干部抓了起來，押往延安，保安處準備審訊后予以嚴懲。但為慎重起見，他們用公文將此事匯報給了毛澤東。

毛澤東看了公文后，心情久久不能平靜。當即指示保安處說：“不能這么做嘛！打罵之事，是民間常見的，大部分是因氣盛所致。為什么生氣？人家死了人，出了事嘛！迷信不可信，還是個教育和認識問題?！?/span>

這天，毛澤東徹夜難眠，老是在想著同一個問題：老百姓為什么會有這樣大的怨氣？第二天，天剛亮，他就召見軍委總政部保衛部部長錢益民，當面交給他一個任務：“把罵我們的那個婦人帶來，我要親自問問話?！?/span>

農婦被帶進會客室，十分害怕。毛澤東和藹地迎上前說：“你不用怕嘛！請坐，請坐，坐呀！沒啥好招待的，就幾只棗，還是你們陜北人民辛苦的汗水澆種的。吃點，吃點吧！”毛澤東親切隨和的話語，使進門時渾身哆嗦的農婦定了定神，慢慢地坐到了椅子上。

“家里有幾口人？”

“6個哩。咱男人的娘，74哩；咱男人47，他……”

“不要難過。他這么死了，我們也很難過的。聽說他是莊稼好把式，人很能干。這些，我們政府在追悼他時要表揚的嘛?！?/span>

“還受表揚？”農婦有點不相信地問道。

“不騙你的。中國老百姓勤勞忠厚。我是湖南人，我家也種地，種的是水田。這里的地只長旱作物，陜北的人呀，比湖南人還苦喲?！?/span>

“您是毛主席吧？看，您下巴的那個黑痣！哎喲，咱村的長輩爺，說那是顆大福星哩……”

“真是這樣就好喲，我可以多為窮苦人，也為我們這些從窮苦人中打天下出來的紅軍革命者做好事呀！”

農婦聽到毛澤東開懷大笑，不禁掩臉痛哭起來。她做夢也沒有想到，罵了共產黨，罵了革命政府，甚至還罵了中央的大官，毛澤東主席卻在百忙中親自接見她，耐心地聽她訴說自己的情況，她感到更加內疚了，忙說：“毛主席，咱不好哩……咱不應罵政府哩……咱犯了大罪嘛……您就槍……斃咱……”

她說著，雙膝一軟，竟跪在毛澤東身前。毛澤東慌忙俯身，雙手扶起農婦，說：“妹子，你不用難過嘛！我們不會槍斃你的。我已批評了清澗的地方干部，也批評了延安的執法部門。老百姓有具體困難，不予解決就該挨罵嘛！你罵了政府，被捉來了，我今天同你像親兄弟姐妹一樣談談，你不用害怕，要對我講真心話，究竟有什么困難才罵政府呀？說心里話，我們才叫一條心??！”

毛澤東的這番真情流露，深深打動了農婦的心。她擦干淚水，坐在椅子上，像竹筒倒豆子一樣，毫無保留地道出了自家的苦楚：3個孩子均未成年，婆婆是個癱瘓人，住的兩孔窯靠溝邊，水發就澇了，想打孔新的至今也沒實現。共產黨來了，才有了五畝地。頭兩年還好，吃不完，可這兩年，村的官、鄉的官、縣的官都不管他們的死活，要公糧還罵人……最后，希望自己能早點回去照顧家人。

毛澤東聽完后，強壓心中的怒氣，招手叫錢益民和另一名干部進來，指示說：馬上放人！還要派專人護送她回家。記住，去清澗的人，帶上公文，講明這位同志沒有什么罪過，是個好人，是個敢于講真話，為我們共產黨和革命政府提了良好愿望和意見的好同志！要對當地政府講明，對她家實行具體的特別照顧。同時，清澗的公糧問題，社會調查部和邊區政府要做一次認真調查研究。該免的要免，該減的要減，不能搞國民黨反動派那一套——搜刮民財，不管老百姓死活！還有，社會調查部要根據這次捕人甚至妄殺無辜作出深刻反省。我們的組織部門和干部，也要對現行村以上當權的官員，進行一次審查。不勝任的、不是全心全意為人民服務的，撤換下來。

毛澤東同農婦握手道別時，又把會客室內一小籃紅棗全裝進她的衣兜，連聲說：“妹子，謝謝你哩！你給我們講了真話，講了我們工作的錯誤、缺點，你是我們最應尊重的好同志??！”

1941年6月，也發生了一件由雷劈引發的事件。當時，陜甘寧邊區政府正在小禮堂召開縣長聯席會議，討論征糧問題，并研究如何減輕群眾過重的負擔。忽然，大雨滂沱，電閃雷鳴，一聲巨響，禮堂的一根木柱被雷電劈斷，坐在柱子旁邊的延川縣縣長李彩云不幸觸電身亡。雷電劈死人，這本是偶然的自然現象，但這件事卻引得傳言四起。甚至有人因為對征糧負擔過重不滿而抱怨“老天爺不開眼”“為什么不打死毛澤東？”

毛澤東知道這件事后，并沒有因為有人“咒”他而生氣。相反，他意識到群眾“咒”他一定是有原因的，一定是我們的工作出了問題。他對邊區保安處的同志說：“群眾的意見反映了我們工作上有毛病，有些問題需要我們去解決。要允許人家講話，講錯了也不要緊。人家說救國公糧太重，這是實際情況。1940年以來，人們的負擔是加重了。人家說共產黨的經是好經，讓歪嘴和尚念歪了，說明他是擁護共產黨的，只是對我們的工作作風有意見嘛?！?/span>

經過調查，這一年邊區政府下達的征糧任務太重，群眾有意見，有人便借著雷劈事件發泄不滿情緒。毛澤東弄清事情的原委以后，指示有關部門將征收公糧的任務從20萬擔減為16萬擔。

1944年，有個老鄉針對個別同志沒有認真執行群眾紀律的問題，給軍分區司令員提意見。毛澤東聽說后很高興。他在接見新四旅的干部時說到這件事：“這是天大的好事！那個老鄉很有覺悟。中國幾千年的歷史，都是老百姓受官府的氣，受當兵的欺負，他們敢怒不敢言?，F在這個老鄉敢向我們分區司令員提意見，敢批評這位‘長官’，你們看這有多好！這是多么了不起的變化?！?/span>

毛澤東一直把群眾的意見，當成是檢驗工作好壞的一面鏡子。

給延安棗園的鄉親、老人拜年、祝壽

1943年，毛澤東由延安楊家嶺遷往棗園。每逢過年過節，他常去看望棗園的鄉親們，鄉親們也經常前來給他拜年。

1945年的大年初一，棗園的男女老少沉浸在歡樂的節日氣氛中。這天，毛澤東起了個大早，對周恩來說：“今年趕個早，咱們到老鄉家去拜年吧！”周恩來很贊同地說：“是要早些去，不然，他們又要搶先了?！?/span>

吃過早飯，毛澤東和周恩來、任弼時等帶著年禮，說說笑笑地來到了棗園鄉政府。大家相互拜年問好后，周恩來對鄉長楊福成說明了來意：主席今天要給鄉親們拜年，你就領我們到各家走走吧。

楊福成一聽有些為難。棗園村雖然不大，只有20多戶人家，但山上山下，居住分散，坡高路滑，主席工作繁忙，挨家挨戶拜年太耗費時間，便提出自己回去開個群眾會，代主席向群眾拜年就是了。毛澤東笑著說：“拜年找人代理，楊鄉長，你這個主意可出得不好，還是領我們去吧！”

楊福成有些尷尬，但還是不希望勞煩領導跑上跑下逐家逐戶拜訪，便又建議說：“現在去，他們不一定都在家。我看，把各家的家長請到鄉政府來，一則主席能見上，二則這樣更熱鬧些?！泵珴蓶|轉身問周恩來，周恩來認為這樣也好。于是，毛澤東對一個工作人員說：“那你就和楊鄉長一起去請老鄉，能來的都請來?！彪S后，毛澤東和大家一齊動手幫助收拾地方，擺設煙酒茶點，準備招待鄉親。

棗園村的鄉親們聽說毛主席來拜年，扶老攜幼，興高采烈地向鄉政府趕來。毛澤東和其他中央首長一起迎接鄉親們，向大家祝賀新年好。毛澤東和周恩來、任弼時等同志拉著老人們的手，請他們坐下，遞煙、讓茶，還給小孩子們抓瓜子、花生、糖果……毛澤東親切地問鄉親們生活上有什么困難？機關干部和部隊砍柴的時候，砍了樹沒有？機關的羊群吃了群眾的莊稼沒有？借東西還了沒有？損壞東西賠了沒有？機關、部隊干部對老鄉們的態度好不好？……

沒等毛澤東問完，老鄉們就搶著說起來。這個說，戶戶都有糧食吃，從來沒有這么好的日子；那個說，同志們說話和和氣氣，做事耐心細致，經常幫助村里人干活；還有人說，部隊和機關處處愛護群眾，親熱得像一家人……

毛澤東還是請鄉親們多提意見：“批評我們，就是幫助革命。只有通過批評，才能改進錯誤，把工作做好，革命就能早日勝利?！编l親們紛紛表示：感激還感激不過來，還能有什么意見。大家興奮地夸贊部隊和干部為群眾帶來的好處。不知不覺中兩個小時過去了，鄉親們還余興未盡。離開時，毛澤東說：“我是這里的一戶居民，和大家接近得少了。今后，得和大家多接近，希望你們常到我那里來?！编l親們依依不舍地和毛澤東告別。

毛澤東曾經多次拒絕為自己祝壽，卻親自為那些普通的農民祝壽。1943年農歷正月十四日下午，毛澤東到棗園外邊散步。走不多遠，看見幾個老農正在一起邊吸煙邊聊天，就朝他們走去，和和氣氣地拉起了家常。談話中，毛澤東了解到他們的年紀都在60歲以上，有兩個還是同年同月同日生，正月十五是他倆的生日。毛澤東聽了笑著說：“那很好呀，你們都是年逾花甲、德高望重的人，應該給你們祝壽才好！”并邀請大家明天元宵節到他那里坐坐，一起賀壽。臨走時還囑咐：“你們一定要來，誰也不要客氣。咱們都是老鄰居，一家人還分什么彼此，今晚我就派人到每家去請你們?！?/span>

當天下午，毛澤東就開始安排給棗園老人們祝壽的事，專門派一位科長到棗園挨家挨戶邀請24位年逾花甲的老人；又吩咐管理員第二天下午準備3桌酒菜，還要做一些又細又長的面條，再給每人準備一點禮物。

第二天下午，24個60多歲的老年人高高興興地來到了毛澤東的住地。毛澤東趕緊迎出門外，將他們招呼到書記處的小禮堂，請大家吸煙、喝茶，向他們表示祝賀。按照傳統的習慣，毛澤東請老人們吃面條，并親自向他們敬酒。他舉著酒杯對老人說：“祝你們延年益壽，老當益壯?！?/span>

吃過壽飯，毛澤東還給每人送了一條毛巾，一塊肥皂，作為賀壽的禮物。臨近黃昏，毛澤東又特別安排在會議室里專門為老人們放了一場電影《列寧在十月》。老人們個個喜得嘴都合不上了。